联通虚拟呼叫中心

CCOD - Call Center On Demand 虚拟呼叫中心

中国联通虚拟呼叫中心是中国联通将全国公用电话网和互联网相结合组建虚拟呼叫中心网络，在中国联通北京国际局机房建立虚拟呼叫中心核心系统，在全国13个省会城市建设业务节点，提供全国呼叫汇聚、人工坐席、多级自动语音、录音、统计等功能，客户通过租用虚拟呼叫中心网络、系统资源、全国统一号码接入，7个工作日内可组建自己的呼叫中心。企业客户可以在没有软硬件投入的前提下，以最低成本、最短时间，建立一套功能全面，稳定可靠，坐席可分布各地，全国呼叫接入的呼叫中心系统。[了解产品信息]

CCOD - Call Center On Demand 业务特性

1. 1、节省成本：企业客户无需采购呼叫中心软硬件系统，无需考虑后期大量的维护和升级扩容工作，只要租用资源就可以拥有自己的呼叫中心。
2. 2、随需应变：企业客户可以根据市场的变化，灵活增加或减少人工坐席、自动语音资源数量，随时满足市场变化的需求。
3. 3、分布灵活：虚拟呼叫中心人工坐席的部署不受地理位置限制，企业客户可以按照业务需求随时调整坐席的地理分布，特别适合分布式呼叫中心系统的设立。
4. 4、开通快速：解决传统呼叫中心建设周期漫长的问题。
5. 5、拨打方便：固定电话、小灵通、移动电话都可拨打。

CCOD - Call Center On Demand 业务优势

1. 1、品牌优势：中国联通虚拟呼叫中心是中国联通语音天地业务，非代理商自行开发虚拟呼叫中心，具有强大的品牌优势和万无一失的稳定性。
2. 2、建设零成本，维护零成本：无需购买任何硬件设备及中继服务器，只需普通电话即可。
3. 3、组网灵活，可选择分布式组网，也可选择集中式组网。
4. 4、开通时间快，服务灵活：一般5个工作日即可开通。
5. 5、弹性坐席：可自行设置坐席，方便快捷。